聚合独立站、APP 和海外社媒平台
多个渠道、多个账号，合规引流，高效转化。AI 大模型 + 多渠道数据融合，实现对话即增长。一个工作台，聚合回复，客户来源渠道可追溯。
一个平台全部渠道，精准转化，高效服务，聚焦新媒体渠道客资增长。
意向客户，快速筛选
借助 AI 员工，在独立站、社媒等公域渠道高效识别意向客户，最短路径获取有效联系方式，助力销售转化。7*24 小时在线，AI 客服实时响应。
覆盖全球几百种语言，智能识别应答，AI 客服自主聊天获线，人机无缝衔接。
主动群发，高效激活
筛选目标客户或直接导入号码，多账号聚合快速触达新老客户，大批量一键群发，持续激活并转化客户。WhatsApp 多账号聚合，一键群发。
多账号多话术，保证账号稳定安全。自定义发送间隔，智能轮流推送。
专业售后，极致体验
用 AI 来解决 90% 以上的重复高频问题，复杂问题再由人工客服接管，带来更高效、贴心的服务体验。全天候服务支持，随时响应客户。
多语言识别，母语级专业回复。一键导入知识库，AI 回复快速又准确
无限制会话,不为增长付费
告别按量计费旧模式！Chat 支持无限制会话、不限使用时段，即使客户咨询量激增，也无额外费用，成本透明可控。
打破语言壁垒，即时服务全球客户
内置双向实时自动翻译。您的团队只需用母语，即可与全球客户无缝交流，轻松助力您的全球业务扩张。
AI 深度学习，解放80%的客服精力
AI 深度学习知识库，Copilot 智能助手实时推荐专业回复，让您的客服团队专注于解决核心问题。
多端同步支持，服务从不掉线
通过Chat APP，您的客服人员可以随时随地接收会话预警、处理工单并即时回复客户，确保服务24/7连续性。
更强大的 AI Agent
自定义专属 AI 客服，融合顶级大模型能力，全面贴合你的业务流程。支持对接 Coze、Dify，灵活集成，按需选择
自动化工作流
根据客户类型量身定制营销旅程，灵活分配人工客服，人机无缝衔接，全面提升服务效率
多维度数据分析
服务效果实时监控，各渠道数据一目了然，帮助团队时刻把控关键指标，持续优化业务与决策路径
多语言全面覆盖
只需上传一种语言资料，AI 即可智能切换全球数百种语言，母语级翻译体验，让全球客户沟通畅通无阻。
Happy by 20k+ clients
主动营销提升转化
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"我们日常线上咨询量非常大，我们现在接入多个IMX大模型机器人，大大降低了人工接待的压力 IMX获客大模型机器人独立接待效果不错，人机协同流畅效率很高，连续几个月获线率一直很稳定"
"我们线上渠道多，IMX工作台操作简单，所有渠道访客来源一目了然，常见咨询与售后问题量大 客服机器人完全能处理常规接待，关键环节和特殊问题转接人工也方便顺畅，使用IMX 3 年多，非常满意"
"我们使用IMX全渠道在线客服 8 年了，智能分配准确性高，能完全满足我们对渠道、地域的分配规则的要求 IMX功能一直在迭代，强大好用，我们信赖IMX"
"使用IMX全渠道在线客服 2 年多了，在线流量可以自定义分配，效率很高 目前在用大模型获客机器人，效果不错，人机协同顺畅高效，能保证获线留资"
"升级后的大模型机器人应答非常自然精准，效果超出了我们预期，启用1个月时间，获线率直线上升了近 40% 现在非人工客服接待已全面使用大模型获客机器人了，非常期待下个升级版本"
"IMX客服机器人现在是我们团队中不可或缺的部分，对于常见问答客服机器人可以完全独立接待 一些复杂情况人机协作也十分顺畅，帮助我们解放了部分人力，效率也大幅提升."
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